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Ensemble, solidaires et mobilisés |
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Pendant cette période inédite, Groupama vous accompagne |
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En cas de besoin, vous pouvez contacter votre agence par téléphone ou le 0 223 223 223 (en précisant l’objet de votre appel : sinistre auto, remboursement santé…) et également à utiliser les services accessibles à distance depuis votre espace client et sur l’application mobile Groupama et moi.
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Covid19 : Groupama répond à vos questions |
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Face à la situation exceptionnelle que nous vivons tous, nous avons à cœur de vous accompagner, vous et vos proches. Voici quelques premières réponses aux questions que vous vous posez.
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Ensemble, solidaires et mobilisés |
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A vos cotés, pendant cette période inédite, quelques collaborateurs et élus vous partagent un message...
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Attention aux arnaques |
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Des individus mal intentionnés profitent de la peur liée au coronavirus pour arnaquer la population. Remèdes miracles, vaccins, désinfection des maisons, dépistage, fausses attestations… l’épidémie de Covid-19 donne lieu à toute sorte d’escroqueries. Les autorités mettent en garde et appellent à la plus grande vigilance.
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Attention aux sites frauduleux |
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Cher(es) client(es), nous sommes la cible de tentatives de phishing : une pratique malveillante sur internet qui consiste à récupérer des informations personnelles, comme sur cette image où il s'agit d'un mail frauduleux. Nous vous invitons donc à la plus grande vigilance : pour vous connecter à votre espace client, veuillez y accéder exclusivement depuis le site Groupama.fr.
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Assuré(e) santé : bénéficiez de la téléconsultation en cas de besoin |
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Pour éviter les déplacements, la téléconsultation médicale peut-être une bonne alternative si vous avez des questions liées à votre santé. Avec Groupama Santé Active, vous bénéficiez de 6 téléconsultations gratuites par an et par bénéficiaire majeur.
En savoir plus ›
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Questions Santé |
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Groupama vous donne RDV les lundis et mercredis à 16h, dans « Questions de santé » avec le Docteur Florence Pommerie pour répondre à vos questions sur le #COVID19. Découvrez la première émission...
Ecouter le podcast ›
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GARDER UN LIEN AVEC LES SIENS |
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Des outils pour garder le contact avec vos proches |
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Pour rester en contact quotidien avec votre famille et vos amis tout en respectant les consignes de confinement liées au coronavirus, il existe plusieurs outils numériques simples et gratuits. Si vous n'êtes pas encore un adepte, voici quelques démonstrations pour bien utiliser ces outils.
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Accidents domestiques et confinement : redoublez de vigilance |
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La plupart d'entre nous passons beaucoup plus de temps chez nous qu’habituellement. Être confiné chez soi, c’est l’opportunité de se redécouvrir en famille mais
aussi, faute de mettre le nez dehors, d’augmenter le risque d’accidents domestiques.
Chaque geste compte...
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Notre service sinistre constate un nombre accru d’incendies d’origine électrique depuis le début du confinement. Beaucoup d’entre nous utilisent des blocs de prises multiples pour raccorder télé, box, décodeur, ampli, lecteurs… D’autres ont dû mettre en place des installations supplémentaires et provisoires raccordées sur celles déjà existantes. L’utilisation en continu, durant la journée, provoque une élévation de température inhabituelle de ces installations qui peut aller jusqu’à une inflammation. Notre service prévention vous invite à être vigilant et à vérifier vos installations en suivant nos conseils
EN SAVOIR PLUS › |
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