Les Espaces publics numériques (EPN) existent partout en France. Ils sont plus de 4500 à ouvrir leurs portes et leurs ateliers accueillent les citoyens de tous âges, pour se familiariser à Internet (et remplir ces déclarations en ligne) ou devenir expert.
Certaines villes recrutent des "médiateurs numériques" pour leur médiathèque.
La démarche de la médiation numérique propose aux populations, le plus souvent, "d'apprendre par le faire" et "d'apprendre par les pairs".
Trouver un lieu de médiation numérique
Sans oublier "Emmaüs-Connect" dont les points d'accueil dans huit grandes villes aujourd'hui, donnent un bagage informatique à toute personne en situation de précarité numérique, quelque soit son âge.
Enfin si vous ne souhaitez pas vous déplacer, un guide à destination des seniors qui se familiarisent avec le numérique et l’Internet est mis en ligne en libre téléchargement : Silver Surfer Internet en toute sécurité (informations et conseils pour seniors)